BEST Frequently Asked Questions
Classificaion
Question
이용문의 최근대화상대는 어디서 확인할 수 있나요?

최근에 대화한 모든 상대는 [홈 > 친구찾기]에서 확인 가능합니다.

 

최근 대화 상대 중 현재 온라인 사용자는, 

[홈 > 채팅 > 연령지역채팅'의 ' 오늘의 추천대화상대] 를 통해서도 확인하실 수 있습니다.
(단, '채팅상대찾기' 아이템이 있는 경우만 가능)

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
이용문의 채팅방입장이 안돼요.

채팅방 입장이 되지 않는 경우

아래 사항들을 확인하여 주시기 바랍니다.

                 
1. 채팅방 입장을 위한 채팅방이용권 보유 여부 확인(단, 여성회원은 제외)
2. 비공개 방일 경우 비밀번호를 입력해야만 입장이 가능

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
이용문의 채팅방이 하얗게 보입니다.

채팅방 개설 또는 참여시 채팅창이 하얗게 보이고 멈추는 경우는

접속한 네트웍 상태 또는 특정 데이터를 불러들이는 시간이 초과하며 나타나는 현상입니다.

 

일정 시간이 경과되어 해당 데이터 호출을 중지하게 됨으로 일부 또는 전체 채팅방의 모습이 보이지 않게 됩니다.
 
채팅방이 하얗게 보이는 어려움이 있으신 경우 사용중인 네트워크에 문제이오니

사용자가 적은 시간대를 이용하시거나 시간이 조금 지난 후에 다시 시도해 주시기 바랍니다.
 
※ 사용하는 PC에 시스템 리소스 부족으로

네트웍 연결이 자동으로 끊기는 경우가 있사오니 컴퓨터를 재부팅하시는 방법도 권장합니다.
(시스템 리소스 확인 : 내컴퓨터 > 마우스 오른쪽 선택 > 등록정보 > 성능)

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
이용문의 채팅방 글 색이 모두 검정색으로 보여요.

채팅 방 글 색이 모두 검정색으로 보이는 현상은
Internet Explorer 버전이 8.0 또는 9.0 에서 호환성 보기 설정을 통해 해결 가능합니다.

 


[인터넷 창 상단 ‘도구’ > ‘호환성 보기 설정’ 클릭 > ‘호환성 보기에서 모든 웹 사이트 표시’ 체크 후 닫기 >

인터넷 창 종료 후 다시 시작] 으로 설정해 보시기 바랍니다.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
이용문의 사진소개에 등록한 사진도 변경할 수 있나요?

네, 변경할 수 있습니다.


채팅입력창 상단에 위치한 [사진소개/변경] 버튼을 클릭하면

사진을 등록/변경할 수 있는 팝업창이 뜨고,

해당 페이지에서 본인의 사진을 등록/변경할 수 있습니다.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
이용문의 채팅방에서 글을 입력해도 채팅창이 올라가지 않아요.

글 입력창 하단의 가장 왼쪽 "--모두에게--"로 설정되어 있는지,
기본채팅색이 흰 색으로 설정되어 있지 않은지 확인하신 후 아래와 같이 조치하시기 바랍니다.
 
1. 인터넷익스플러로 메뉴의 [도구] > 인터넷 옵션 > '일반' 탭> 임시 인터넷 파일 > 파일삭제 >'오프라인 항목 모두 삭제' 체크 > 확인

2. 도구 > 인터넷 옵션 > '일반' 탭 > 설정 > 페이지를 열때 마다 체크 > 확인

3. 도구 > 인터넷 옵션 > '일반' 탭 > 열어본 페이지 목록 > 목록지우기 > 확인

4. 도구 >연결 > LAN설정 > 프록시 서버 사용에 체크 > 고급 > 프록시 주소와 포트를 모두 지움 > "선택한 프록시 서버 설정값이...해제하시겠습니까?" 경고창 > 예 > 확인

5. 도구 > 인터넷 옵션 > '고급' 탭 > 기본값 복원 > 확인


만약, 위의 방법으로 조치를 하신 후에도 같은 현상이 계속되는 경우,
익스플로러 버전을 최신 버전으로 업그레이드해 주시기 바랍니다.


☞ 업데이트 페이지 바로가기


이후에도 동일한 현상이 발생한다면,

자세한 내용을 작성하여 1:1문의하기를 통해 보내주시면 확인 후 빠른 답변드리도록 하겠습니다.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
이용문의 채팅방에서 접속이 자주 끊깁니다.

세이클럽 채팅 서비스 이용시 접속이 자주 끊기거나,

다운되는 현상이 발생하는 경우는

여러가지 원인이 있을 수 있으며 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


[Internet Explorer 임시 파일, 쿠키 삭제 방법]

1. Internet Explorer 상단의 [도구] 클릭
2. 인터넷 옵션 > [일반] 탭 하단 '검색 기록' [삭제] 버튼 클릭
3. 임시 파일과 쿠키 삭제
4. Internet Explorer 종료 후 재 실행

 

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
이용문의 채팅 속도가 너무 느립니다.

세이클럽 채팅서비스 이용시 속도 저하 요인은

여러가지 원인이 있을 수 있으며 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

[Internet Explorer 임시 파일, 쿠키 삭제]

1. Internet Explorer 상단의 [도구] 클릭
2. 인터넷 옵션 > [일반] 탭 하단 '검색 기록' [삭제] 버튼 클릭
3. 임시 파일과 쿠키 삭제
4. Internet Explorer 종료 후 재 실행

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
이용문의 채팅방을 비공개로 만들고 싶어요.

채팅방 생성시, 비밀번호를 입력하면 비공개 방으로 채팅방이 만들어 집니다.

 

채팅방을 비공개로 만들경우, 비밀번호를 알고 있거나,
방장에 의해 초대된 경우에만 채팅방 입장이 가능한 점 참고하여 주세요.

FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.
이용문의 대화중에 쪽지나 초대장을 받지 않으려면 어떻게 해야하나요?
채팅 입력창 상단에 위치한 [채팅중 대화/쪽지/초대 거부]에 체크하시면
쪽지, 초대, 1:1 대화 신청등의 메시지를 받지 않을 수 있습니다.
FAQ Satisfaction Survey.
Have you resolved the question?
0 characters / Max 500 characters.

If there is no help 1:1 Inquirysend your questions content.