BEST Frequently Asked Questions
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Question
아이디/비밀번호 한글 아이디로 가입할 수 있나요?

세이클럽에서는 한글 아이디를 지원하지 않으며

4~12자리의 영문, 숫자 조합으로만 가입할 수 있습니다.

 

 

 

키워드 : ID

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아이디/비밀번호 주민등록상 생년월일이 실제와 다른데 변경할 수 없나요?

사용자 정보에 제공되는 나이 또는 생일은 본인인증 정보를 기준으로
계산되어 보이게 되므로 임의로 변경할 수 없습니다.

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아이디/비밀번호 휴대폰으로 임시비밀번호가 오지 않습니다.

휴대폰 정보를 올바르게 입력했으나 임시비밀번호가 오지 않는다면

다음 내용을 참고해주시기 바랍니다.

 

1. 스팸 메시지함 보관

2. 해당 통신사 서비스의 일시적인 장애, 지연

 

위의 경우 임시비밀번호가 정상적으로 도착하지 않을 수 있으니

잠시 후 다시 이용해 주시기 바랍니다.

 

 

키워드 : 비번, 패스워드, PASSWORD, 핸드폰, PHONE, 전화, 문자, 발급

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아이디/비밀번호 아이디, 비밀번호를 잊어버렸어요.

세이클럽 홈페이지 좌측 [아이디 / 비밀번호 찾기]를 클릭한 후

회원가입 시 기재한 연락처(이메일 또는 휴대폰 번호) 인증하신 뒤,

아이디 일부 확인 및 임시 비밀번호 발급이 가능합니다.


만약 회원가입 후 본인인증을 하셨다면 휴대폰 또는 아이핀 인증 후 확인 가능하며,

인증이 정상적으로 되지 않는 경우 자세한 내용을 적어 1:1문의하기를 통해
보내주시면 확인 후 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.

 

 

키워드 : ID, 비번, 패스워드, PASSWORD, IPIN, 분실

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아이디/비밀번호 아이디는 변경할 수 있나요?

아이디를 변경하는 방법은 [아이템몰]에서 판매 중인
아이디변경 아이템을 통해 변경할 수 있습니다.


◆ 아이디변경 아이템

- 회원탈퇴를 하지 않고 원하는 아이디로 변경하실 수 있습니다.
- 아이디를 변경하여도 아이템, 캐쉬 등의 모든 정보를 그대로 유지할 수 있습니다.
- 세이클럽에서 나를 친구로 등록한 친구(팬)들을 일괄 삭제할 수 있으며,
  삭제 시 상대방의 친구 목록에서 자신의 아이디가 보이지 않게 됩니다.
  단, 피망 아이디는 변경할 수 없으며 또한 온라인 게임의 친구도 삭제되지 않습니다.

 

☞ 아이디변경 아이템 보러가기

 

 

 

키워드 : ID

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아이디/비밀번호 아이디/비밀번호 찾기 방법은 무엇이 있나요?

세이클럽 아이디와 비밀번호는 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭 후 아래의 방법으로 찾을 수 있습니다.


* 회원가입 후 본인인증을 하지 않은 경우
1. 회원가입 시 기재한 연락처(이메일 또는 휴대폰) 정보를 올바르게 기재 후 [인증 번호 받기] 버튼을 클릭합니다.
2. 인증번호 입력 후 [확인] 버튼을 클릭하면, 아이디 일부 확인 및 임시 비밀번호를 발급 받을 수 있습니다.


* 회원가입 후 본인인증을 한 경우
1. 휴대폰 또는 아이핀 인증을 합니다.
2. 인증이 완료되면, 아이디 일부 확인 및 임시 비밀번호를 발급 받을 수 있습니다.


인증이 정상적으로 되지 않는 경우 자세한 내용을 적어 1:1문의하기를 통해
보내주시면 확인 후 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.

 

 

키워드 : ID, 비번, 패스워드, PASSWORD, IPIN, 분실

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아이디/비밀번호 운영자가 쪽지로 비밀번호를 요구 할 수 있나요?

세이클럽 공지사항에도 안내되어 있듯이
세이클럽 운영자는 절대 회원님의 비밀번호를 요구하지 않습니다.
 
비밀번호를 요구하는 경우에는 모두 운영자사칭임을 주의하여 주시기 바라며
다음과 같은 정보를 요구하는 경우는 발견 즉시 세이클럽 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다.


1. 세이캐쉬를 올려준다고 하면서 아이디와 비밀번호를 요구하는 경우
2. 세이캐쉬를 올려주는 프로그램을 다운받으라고 하는 경우
3. 세이캐쉬를 올려주는 사이트로 들어오라는 쪽지의 경우
4. 세이클럽 로그인 이외의 유사한 화면에서 아이디와 비밀번호를 입력하라는 경우
5. www.sayclub.com이 아닌 다른 사이트로 이동하면 세이캐쉬를 올려준다는 경우
6. 세이캐쉬를 올려준다고 휴대폰으로 문자가 오거나 인증번호를 요구하는 경우
7. 게임을 공짜로 하게 해준다고 세이캐쉬를 요구하거나 휴대폰으로 문자가 오거나
 인증번호를 요구하는 경우
8. 쪽지로 비밀번호를 요구하는 경우
9. 아이디와 비밀번호를 넣으면 세이캐쉬로 변환된다는 프로그램을 만들어 입력을 요구하는 경우

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아이디/비밀번호 임시 비밀번호를 받고 어떻게 하면 되나요?

[아이디/비밀번호 찾기]를 통해 발급 받은 임시 비밀번호는

로그인 시 입력하여 접속할 수 있습니다.

 

접속 시 나타나는 비밀번호 변경 화면에서 비밀번호를 변경해 주시거나

우측 상단 [관리] > [내 개인 정보] > [비밀번호 변경]에서 새로운 비밀번호로 변경해 주시기 바랍니다.

 

 

 

키워드 : ID, 비번, 패스워드, PASSWORD

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아이디/비밀번호 아이디 변경 기록은 어디서 확인하나요?

내정보 에서 [아이디 > 변경 기록] 버튼을 클릭하면

고객님께서 변경하신 아이디 기록을 열람하실 수 있습니다.

 

 

키워드 : ID

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아이디/비밀번호 아이디를 변경하면 폴리스 기록도 모두 사라지나요?

아이디를 변경하셔도 모든 정보들은 그대로 유지됩니다.

따라서 폴리스 기록도 그대로 유지됩니다.

 

 

키워드 : ID, POLICE, 처벌, 차단, 정지, 쓰기, 제한, 판결, 건전

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