FAQ

BEST Frequently Asked Questions
Classificaion	Question
기타	게임서비스를 이용하려는 데 실명인증을 꼭 해야 하나요?
세이클럽의 게임 서비스는 피망의 서비스를 세이클럽 ID로 즐길 수 있는 제휴 서비스로 피망의 운영원칙에 따릅니다. 따라서, 본인 인증후에 이용이 가능합니다. FAQ Satisfaction Survey. Have you resolved the question? Very helpful Helpful usually Not helpful Not helpful at all 0 characters / Max 500 characters. confirm
쪽지	쪽지 신고방법은 무엇인가요?
정확한 자료를 기초로 공정한 판결이 필요하기 때문에 해당 쪽지의 불건전 내용을 아래의 방법으로 화면 캡처 후 신고해주시기 바랍니다. 1. 캡처하고자 하는 화면을 띄어 놓고 키보드 오른쪽 위에 있는 Print Screen 키를 누릅니다. 2. 윈도 시작 "시작" 버튼 > 프로그램 > 보조프로그램 > 그림판을 엽니다. 3. 그림판 상단 메뉴 중 편집 > 붙여 넣기 (또는 Ctrl + v) 하시면 원하는 화면이 그림판에 복사됩니다. 4. 상단 메뉴 중 파일 > "저장" 또는 "다른 이름으로 저장하기"로 저장하시면 됩니다. 5. 세이클럽 홈 > 하단 “고객센터” > FAQ > “1:1 문의하기”로 저장한 이미지를 첨부하여 신고해주시기 바랍니다. 만약 신고내용의 증거가 불충분하거나 장난 신고인 경우에는 무죄 또는 판결불가 판정을 받을 수 있습니다. FAQ Satisfaction Survey. Have you resolved the question? Very helpful Helpful usually Not helpful Not helpful at all 0 characters / Max 500 characters. confirm
타키메신져	타키에서 친구가 듣고 있는 음악방송을 알 수 있나요?
타키 친구리스트에서 방송듣는 친구, 방송하는 친구를 아이콘으로 알 수 있습니다. 아이콘을 클릭하면 바로 친구가 듣고 있는, 친구가 하고 있는 방송으로 연결됩니다. FAQ Satisfaction Survey. Have you resolved the question? Very helpful Helpful usually Not helpful Not helpful at all 0 characters / Max 500 characters. confirm
기타	알림 서비스의 종류를 알려주세요.
알림의 종류는 크게 실시간 알림과 예약 알림, 두 가지로 분류됩니다. [실시간 알림] 　- 선물도착 　- 친구추가 알림 　- 친구생일 알림 　- 친구목록 도착 알림 [예약 알림] 　- 음악방송 알림 FAQ Satisfaction Survey. Have you resolved the question? Very helpful Helpful usually Not helpful Not helpful at all 0 characters / Max 500 characters. confirm
쪽지	보관된 쪽지가 사라졌습니다.
고객님께서 영구보관함에 보관한 쪽지는 최대 200개까지 보관이 가능합니다. 영구보관함에 보관된 쪽지의 경우에는 200개에 한하여 기간에 상관없이 삭제되지 않습니다 FAQ Satisfaction Survey. Have you resolved the question? Very helpful Helpful usually Not helpful Not helpful at all 0 characters / Max 500 characters. confirm
타키메신져	타키를 삭제하고 싶어요. 지우는 방법을 알려주세요.
세이메신저 타키를 삭제하시려면 [시작 > 설정 > 제어판 > 프로그램 추가/삭제 > "세이메신저 타키" 선택 >추가/제거(변경/제거)] 하시면 됩니다. 모두 삭제되었으나, 만약 작업표시줄의 빠른 실행에 타키 아이콘이 계속 보여지는 경우 아이콘 위에 마우스 오른쪽 클릭하여 제공되는 팝업 메뉴의 "삭제"를 선택하면 삭제됩니다. FAQ Satisfaction Survey. Have you resolved the question? Very helpful Helpful usually Not helpful Not helpful at all 0 characters / Max 500 characters. confirm
기타	알림함에 보관된 메시지도 영구적으로 보관해 주나요?
각종 알림은 한달 간 보관되며, 기간이 지난 알림은 삭제됩니다. FAQ Satisfaction Survey. Have you resolved the question? Very helpful Helpful usually Not helpful Not helpful at all 0 characters / Max 500 characters. confirm
쪽지	운영자가 보낸쪽지인지 확인하는 방법은 무엇인가요?
세이클럽 운영자가 보낸 쪽지는 일반 사용자가 보낸 쪽지와 다른 형태의 쪽지창이 보여집니다. 또한 운영자 쪽지는 일반 쪽지와는 다르게 답장을 보낼 수 없으며, 보낸 사람의 캐릭터가 나타나지 않습니다. 위의 형태 이외의 운영자 쪽지를 받은 분께서는 반드시 신고버튼을 통해 고객센터로 신고해 주시길 바랍니다. FAQ Satisfaction Survey. Have you resolved the question? Very helpful Helpful usually Not helpful Not helpful at all 0 characters / Max 500 characters. confirm
타키메신져	타키를 설치하려면 어떻게 해야하나요?
타키 홈에서 [타키 설치하기] 버튼을 누르고, 안내 팝업에서 [실행] or [저장]을 선택하신 후 직접 설치하시면 됩니다. 설치 시 경고 문구가 확인될 경우 아래를 참고해주시기 바랍니다. 1. 경고 문구의 [다운로드 보기] 클릭 2. tachysetup.exe 영역 내 마우스 우 클릭 3. [실행] 클릭 [참고이미지] ※ Win8 이상의 운영체제에서 설치하는 경우, 마우스 우 클릭후 [관리자 권한으로 실행]으로 진행하여 주시기 바랍니다. 키워드 : 서명, 손상, 잘못되었습니다, 에러, 오류 FAQ Satisfaction Survey. Have you resolved the question? Very helpful Helpful usually Not helpful Not helpful at all 0 characters / Max 500 characters. confirm
쪽지	나에게 쪽지를 보냈다고 하는데 저는 확인할 수가 없습니다.
본인의 수신설정을 확인해 보세요. 설정해 놓은 항목에 따라 쪽지 수신이 원활하지 않을 수 있습니다. 모두받음으로 설정해 놓은 경우에는 상대방이 보내는 모든 쪽지, 초대, 선물 등을 확인할 수 있으나, 서로친구와 선택한 사람들의 쪽지만 받음 혹은 모두 받지 않음으로 저장된 경우에는 나에게 발신된 모든 쪽지, 초대, 선물 등을 확인할 수 없으므로 본인이 원하는 항목을 잘 선택해 주세요. FAQ Satisfaction Survey. Have you resolved the question? Very helpful Helpful usually Not helpful Not helpful at all 0 characters / Max 500 characters. confirm

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